Dernière mise à jour : juillet 2010

Vos renseignements et notre entreprise.  PineCone Research fournit à ses clients des renseignements sur les préférences des consommateurs relativement à des produits et des concepts de produits.  Nos clients utilisent cette information pour décider quels produits seront commercialisés, à quel endroit et à quel prix.  En participant à notre groupe témoin, vous serez parmi ceux dont l’opinion  aura une incidence importante sur les choix faits par nos clients.

Vos renseignements personnels demeurent confidentiels.  À titre de membre du groupe témoin, vous serez appelé à nous fournir des renseignements personnels sur vous ainsi que sur certains membres de votre foyer. Cette information sera conservée dans notre base de données aussi longtemps que vous demeurerez membre du groupe témoin.  Elle ne sera utilisée que pour produire des rapports et des analyses concernant de nouveaux produits et de nouveaux concepts de produits à travers votre pays et ailleurs dans le monde, et ce, anonymement.  En aucune circonstance vos renseignements personnels seront dévoilés dans les rapports fournis à nos clients, et ce, de manière à protéger votre anonymat.

Les renseignements fournis sont-ils exacts ?  Vous serez appelé à nous fournir certains renseignements personnels tels que vos noms, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, occupation, degré d’instruction, revenu annuel ainsi que la date de naissance et le sexe de vos enfants mineurs et des autres adultes membres de votre foyer. Ces renseignements contribuent à définir votre profil. Vous pourrez mettre ces renseignements à jour à tout moment en consultant le site Web de PineCone Research. Nous vous demanderons également à l’occasion de nous fournir des renseignements personnels additionnels relativement à certaines analyses de produits. Vous pourrez également à tout moment mettre à jour vos renseignements en communiquant avec nous par téléphone au 1-866-295-0732 ou à l’adresse électronique suivante : scott@pineconeresearch.ca. Vous pourrez communiquer avec nous à tout moment à ce numéro de téléphone ou à cette adresse électronique si vous désirez examiner les renseignements que nous possédons à votre sujet ou encore nous demander d’apporter des corrections et des mises à jour ou même de supprimer tout renseignement personnel que nous avons sur vous, peu importe l’endroit où ils sont conservés ou simplement pour mettre fin à votre participation au groupe témoin.

Utilisons-nous des cookies ? Afin de gérer notre panel et d’améliorer votre expérience en tant que Panéliste Nielsen, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur. Un cookie est une petite quantité de données, qui contient souvent un identifiant unique et anonyme, envoyée à votre navigateur par un serveur Web et stockée sur le disque dur de votre ordinateur. Le cookie que nous utilisons pour vous reconnaître en tant que membre du panel des Recherches Pinecone lorsque vous vous rendez sur notre site ou bien que vous visitez d’autres sites Nielsen utilise une technologie appelée « Flash ». Les informations collectées grâce à ce cookie peuvent êtres associées à d’autres cookies Nielsen que vous possédez sur votre ordinateur et utilisées pour compléter les informations dont nous disposons à votre sujet. Ce cookie ne contient aucune information pouvant vous identifier personnellement.

De plus, nous pourrions autoriser nos partenaires de recrutement de panélistes à utiliser des balises Web beacons et des cookies sur nos pages de recrutement uniquement dans un but de vérification de paiement. Nous ne disposons d’aucun accès ou contrôle sur ces cookies. Le contrat de confidentialité couvre l’utilisation des cookies par le panel des Recherches Pinecone ainsi que par les compagnies affiliées à la société Nielsen uniquement ,  mais ne couvre pas l’utilisation de ces cookies par n’importe lequel de nos partenaires.

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L’utilisation des renseignements personnels.  L’information recueillie auprès du groupe témoin nous permettra de mettre au point des produits et services à venir.  Nous intégrons vos renseignements ainsi que ceux des autres membres du groupe témoin aux données et aux outils de recherches provenant d’autres sources.  Ces renseignements seront utilisés à des fins de recherche et de préparation de rapports d’analyse concernant les préférences des consommateurs de votre pays et d’ailleurs dans le monde relativement à de nouveaux produits et de nouvelles idées de produits.

Nous assurons la sécurité des renseignements personnels recueillis à votre sujet.  Nous avons mis en place des mesures de sécurité adéquates pour tenter de protéger contre la perte, l’abus et la modification les renseignements personnels que vous nous avez fournis. Nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer que les données conservées dans notre système soient en sécurité. Soyez avisé que dans des situations hors de notre contrôle, l’Internet et certains autres moyens de communication ne permettent pas de garantir entièrement la confidentialité des informations. Par conséquent, il est possible que certains renseignements personnels soient interceptés ou perdus indépendamment de notre volonté. L’information et les données échangées ou transmises par ce site Web ne sont pas encryptées.  Pour cette raison, la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données et des renseignements ne peuvent être assurées. Nous procéderons au maintien et à l’amélioration de nos mesures de sécurité en temps et lieu, conformément aux développements juridiques et technologiques. Il est possible que nous conservions les renseignements personnels que vous nous avez transmis jusqu’à ce qu’ils ne soient plus nécessaires aux fins mentionnées dans la présente. Nous pouvons conserver ces données dans votre pays d’origine ou encore les transférer aux opérations PineCone et autres organisations situées dans d’autres pays notamment aux États-Unis. Nous pourrons également divulguer ces données à des tierces parties lorsque cette divulgation est requise par la loi. (Vous pouvez communiquer avec nous en tout temps pour connaître l’identité des tiers à qui les renseignements ont été divulgués).  Les lois de ces autres pays concernant l’utilisation et le transfert de données personnelles peuvent être différentes de celles de votre pays d’origine.  Par contre, soyez assuré que tout transfert de données à l’extérieur de votre pays d’origine sera effectué en conformité avec le droit applicable. Ces données seront contrôlées et ne seront accessibles qu’électroniquement par un groupe restreint de membres choisis parmi le personnel administratif de PineCone Research ou ses sociétés affiliées. 

À propos de PineCone Research.  PineCone Research est une entreprise détenue par une filiale de Nielsen, une société qui effectue des études de marché à l’échelle mondiale.  Le siège social de la société Nielsen est situé au 770 Broadway, New York, New York 10003 U.S.A.

Modifications de la présente Politique.  Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette Politique.  Si nous modifions nos pratiques quant à la gestion des renseignements personnels, nous vous aviserons en affichant en ligne les modifications sur la Politique au moins 30 jours avant la mise en application.  Dans l’éventualité où il y aurait des modifications (i) à la raison pour laquelle nous recueillons vos renseignements personnels, (ii) aux fins de l’utilisation de vos renseignements personnels, ou (iii) à la divulgation que nous pourrions en faire, nous nous assurerons d’obtenir électroniquement votre consentement pour l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette nouvelle politique. Pour visionner la Politique en ligne, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien se trouvant au bas de chaque page du site Web PineCone.

Vous avez des questions?  Veuillez communiquer avec Michelle Rosenacker à l’adresse électronique suivante : Michelle.Rosenacker@nielsen.com